ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN

Diese Website wird von Clara Veyra betrieben. Auf der gesamten Website beziehen sich die Begriffe „wir“, „uns“, „unser“ und „Unternehmen“ auf Clara Veyra. Clara Veyra stellt dir als Nutzer diese Website einschließlich aller Informationen, Werkzeuge und Dienstleistungen zur Verfügung, sofern du alle hier aufgeführten Bedingungen, Richtlinien und Hinweise akzeptierst.

Durch den Besuch unserer Website und/oder den Kauf eines Produkts nutzt du unseren „Service“ und erklärst dich mit den folgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen („Nutzungsbedingungen“, „Bedingungen“) einverstanden, einschließlich zusätzlicher Bedingungen und Richtlinien, auf die hier verwiesen wird und/oder die über einen Link verfügbar sind. Diese Bedingungen gelten für alle Nutzer der Website, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Besucher, Lieferanten, Kunden, Händler und/oder Anbieter von Inhalten.

Bitte lies diese Bedingungen sorgfältig durch, bevor du auf unsere Website zugreifst oder sie nutzt. Durch den Zugriff auf oder die Nutzung eines Teils der Website erklärst du dich mit diesen Bedingungen einverstanden. Wenn du nicht allen Bedingungen dieser Vereinbarung zustimmst, darfst du nicht auf die Website zugreifen oder unsere Dienstleistungen nutzen. Falls diese Bedingungen als Angebot gelten, ist die Annahme ausdrücklich auf diese Bedingungen beschränkt.

Alle neuen Funktionen oder Werkzeuge, die dem aktuellen Onlineshop hinzugefügt werden, unterliegen ebenfalls diesen Bedingungen. Die jeweils aktuelle Version dieser Bedingungen kannst du jederzeit auf dieser Seite einsehen. Wir behalten uns das Recht vor, Teile dieser Bedingungen durch die Veröffentlichung von Aktualisierungen und/oder Änderungen auf unserer Website zu aktualisieren, zu ändern oder zu ersetzen. Es liegt in deiner Verantwortung, diese Seite regelmäßig auf Änderungen zu überprüfen. Deine fortgesetzte Nutzung oder dein weiterer Zugriff auf die Website nach der Veröffentlichung von Änderungen gilt als Zustimmung zu diesen Änderungen.

Unser Onlineshop wird von Shopify Inc. gehostet. Shopify stellt uns die Online-E-Commerce-Plattform zur Verfügung, über die wir dir unsere Produkte und Dienstleistungen anbieten können.

Mit der Zustimmung zu diesen Bedingungen bestätigst du, dass du in deinem Land, Bundesland oder deiner Provinz mindestens volljährig bist oder dass du volljährig bist und uns deine Zustimmung dazu gegeben hast, dass Minderjährige, für die du verantwortlich bist, diese Website nutzen dürfen.

Du darfst unsere Produkte nicht für illegale oder unbefugte Zwecke verwenden. Bei der Nutzung des Services darfst du außerdem keine in deinem Land geltenden Gesetze verletzen, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Urheberrechtsgesetze.

Du darfst keine Viren, schädlichen Codes oder sonstigen zerstörerischen Codes übertragen.

Ein Verstoß gegen eine dieser Bedingungen kann zur sofortigen Beendigung deiner Nutzung unserer Dienstleistungen führen.

Wir behalten uns das Recht vor, jederzeit und aus beliebigem Grund jeder Person den Service zu verweigern.

Du verstehst, dass deine Inhalte, mit Ausnahme von Kreditkarteninformationen, unverschlüsselt übertragen werden können. Dies kann Übertragungen über verschiedene Netzwerke sowie Änderungen zur Anpassung an technische Anforderungen verbundener Netzwerke oder Geräte umfassen. Kreditkarteninformationen werden bei der Übertragung über Netzwerke stets verschlüsselt.

Du erklärst dich damit einverstanden, ohne unsere ausdrückliche schriftliche Genehmigung keinen Teil des Services, die Nutzung des Services, den Zugriff auf den Service oder den Kontakt über die Website, über die der Service angeboten wird, zu reproduzieren, zu vervielfältigen, zu kopieren, zu verkaufen, weiterzuverkaufen oder anderweitig zu nutzen.

Die Überschriften in dieser Vereinbarung dienen lediglich der Übersichtlichkeit und schränken diese Bedingungen weder ein noch beeinflussen sie diese anderweitig.

ARTIKEL 1 – DEFINITIONEN

In diesen Bedingungen gelten die folgenden Definitionen:

Widerrufsfrist: Der Zeitraum, innerhalb dessen der Verbraucher sein Widerrufsrecht ausüben kann.

Verbraucher: Eine natürliche Person, die nicht im Rahmen einer gewerblichen oder beruflichen Tätigkeit handelt und einen Fernabsatzvertrag mit dem Unternehmen abschließt.

Tag: Kalendertag.

Dauerschuldverhältnis: Ein Fernabsatzvertrag über eine Reihe von Produkten und/oder Dienstleistungen, bei dem die Liefer- und/oder Abnahmeverpflichtung über einen bestimmten Zeitraum verteilt ist.

Dauerhafter Datenträger: Jedes Medium, das es dem Verbraucher oder dem Unternehmen ermöglicht, persönlich an ihn gerichtete Informationen so zu speichern, dass diese zukünftig zugänglich und unverändert wiedergegeben werden können.

Widerrufsrecht: Die Möglichkeit des Verbrauchers, innerhalb der Widerrufsfrist vom Fernabsatzvertrag zurückzutreten.

Unternehmen: Die natürliche oder juristische Person, die Verbrauchern Produkte und/oder Dienstleistungen im Fernabsatz anbietet.

Fernabsatzvertrag: Ein Vertrag, der im Rahmen eines organisierten Systems für den Fernabsatz von Produkten und/oder Dienstleistungen geschlossen wird und bei dem bis einschließlich des Vertragsabschlusses ausschließlich ein oder mehrere Fernkommunikationsmittel verwendet werden.

Fernkommunikationsmittel: Ein Mittel, das zum Abschluss eines Vertrags verwendet werden kann, ohne dass sich der Verbraucher und das Unternehmen gleichzeitig am selben Ort befinden.

Allgemeine Geschäftsbedingungen: Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen des Unternehmens.

ARTIKEL 2 – IDENTITÄT DES UNTERNEHMENS

E-Mail-Adresse: info@claraveyra.com

ARTIKEL 3 – GELTUNGSBEREICH

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für jedes Angebot des Unternehmens sowie für jeden Fernabsatzvertrag und jede Bestellung zwischen dem Unternehmen und dem Verbraucher.

Vor Abschluss des Fernabsatzvertrags wird dem Verbraucher der Text dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen zur Verfügung gestellt. Falls dies vernünftigerweise nicht möglich ist, wird vor Vertragsabschluss darauf hingewiesen, dass die Bedingungen zur Einsicht verfügbar sind und dem Verbraucher auf Anfrage so schnell wie möglich kostenlos zugesandt werden.

Wird der Fernabsatzvertrag elektronisch geschlossen, kann der Text dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen dem Verbraucher elektronisch in einer Weise zur Verfügung gestellt werden, die es ihm ermöglicht, diese einfach auf einem dauerhaften Datenträger zu speichern.

Falls dies vernünftigerweise nicht möglich ist, wird vor Abschluss des Fernabsatzvertrags angegeben, wo die Bedingungen elektronisch eingesehen werden können und dass sie dem Verbraucher auf Anfrage kostenlos elektronisch oder auf andere Weise zugesandt werden.

Gelten zusätzlich zu diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen besondere Produkt- oder Dienstleistungsbedingungen, finden die vorstehenden Absätze entsprechend Anwendung. Bei widersprüchlichen Bedingungen kann sich der Verbraucher stets auf die für ihn günstigste Bestimmung berufen.

Sollten eine oder mehrere Bestimmungen dieser Bedingungen zu irgendeinem Zeitpunkt ganz oder teilweise ungültig oder nichtig sein, bleiben der Vertrag und die übrigen Bedingungen weiterhin gültig. Die betreffende Bestimmung wird unverzüglich durch eine Bestimmung ersetzt, die dem Zweck der ursprünglichen Regelung möglichst nahekommt.

Situationen, die in diesen Bedingungen nicht geregelt sind, werden im Sinne und Zweck dieser Bedingungen beurteilt.

Unklarheiten bezüglich der Auslegung oder des Inhalts einer oder mehrerer Bestimmungen werden im Sinne und Zweck dieser Bedingungen ausgelegt.

ARTIKEL 4 – DAS ANGEBOT

Falls ein Angebot nur für einen begrenzten Zeitraum gültig ist oder besonderen Bedingungen unterliegt, wird dies im Angebot deutlich angegeben.

Das Angebot ist freibleibend. Das Unternehmen behält sich das Recht vor, das Angebot zu ändern oder anzupassen.

Das Angebot enthält eine vollständige und genaue Beschreibung der angebotenen Produkte und/oder Dienstleistungen. Die Beschreibung ist ausreichend detailliert, damit der Verbraucher das Angebot angemessen beurteilen kann. Verwendet das Unternehmen Bilder, stellen diese die angebotenen Produkte und/oder Dienstleistungen so genau wie möglich dar. Offensichtliche Fehler oder Schreibfehler im Angebot sind für das Unternehmen nicht bindend.

Alle Bilder, Spezifikationen und Angaben im Angebot dienen lediglich als Orientierung und können nicht als Grundlage für Schadensersatz oder die Aufhebung des Vertrags dienen.

Die Produktbilder sollen eine möglichst genaue Darstellung der angebotenen Produkte vermitteln. Das Unternehmen kann jedoch nicht garantieren, dass die auf einem Bildschirm dargestellten Farben exakt mit den tatsächlichen Farben der Produkte übereinstimmen.

Jedes Angebot enthält ausreichende Informationen, sodass für den Verbraucher klar ist, welche Rechte und Pflichten mit der Annahme des Angebots verbunden sind. Dies betrifft insbesondere:

den Preis, exklusive möglicher Zollabfertigungsgebühren und Einfuhrabgaben. Solche zusätzlichen Kosten gehen zu Lasten und auf Risiko des Kunden. Post- und/oder Kurierdienste können Gebühren einschließlich möglicher Zollabfertigungsgebühren beim Empfänger der Waren einziehen;
mögliche Versandkosten;
die Art und Weise des Vertragsabschlusses und die dafür erforderlichen Schritte;
ob ein Widerrufsrecht besteht;
die Zahlungsweise, Lieferung und Durchführung des Vertrags;
den Zeitraum, in dem das Angebot angenommen werden kann oder in dem das Unternehmen den Preis garantiert;
mögliche Kosten für Fernkommunikation, sofern diese anders als zum üblichen Grundtarif des verwendeten Kommunikationsmittels berechnet werden;
ob der Vertrag nach Abschluss archiviert wird und wie der Verbraucher darauf zugreifen kann;
wie der Verbraucher die im Zusammenhang mit dem Vertrag angegebenen Daten vor Vertragsabschluss prüfen und gegebenenfalls korrigieren kann;
weitere Sprachen neben Deutsch, in denen der Vertrag abgeschlossen werden kann;
mögliche Verhaltenskodizes oder Branchenrichtlinien, denen das Unternehmen unterliegt, und wie der Verbraucher diese elektronisch einsehen kann;
die Mindestlaufzeit des Fernabsatzvertrags bei einem Dauerschuldverhältnis.

Optional: verfügbare Größen, Farben und Materialarten.

ARTIKEL 5 – DER VERTRAG

Vorbehaltlich der Bestimmungen in Absatz 4 kommt der Vertrag zustande, sobald der Verbraucher das Angebot annimmt und die darin genannten Bedingungen erfüllt.

Hat der Verbraucher das Angebot elektronisch angenommen, bestätigt das Unternehmen den Eingang dieser Annahme unverzüglich auf elektronischem Wege. Solange das Unternehmen den Eingang der Annahme nicht bestätigt hat, kann der Verbraucher den Vertrag widerrufen.

Wird der Vertrag elektronisch geschlossen, trifft das Unternehmen geeignete technische und organisatorische Maßnahmen, um die elektronische Datenübertragung zu schützen und eine sichere Onlineumgebung zu gewährleisten. Kann der Verbraucher elektronisch bezahlen, ergreift das Unternehmen angemessene Sicherheitsmaßnahmen.

Das Unternehmen kann im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen Informationen darüber einholen, ob der Verbraucher seinen Zahlungsverpflichtungen nachkommen kann, sowie über Tatsachen und Umstände, die für einen verantwortungsvollen Abschluss des Fernabsatzvertrags relevant sind. Hat das Unternehmen auf Grundlage dieser Prüfung berechtigte Gründe, den Vertrag nicht abzuschließen, ist es berechtigt, eine Bestellung oder Anfrage unter Angabe von Gründen abzulehnen oder besondere Bedingungen für deren Ausführung festzulegen.

Das Unternehmen stellt dem Verbraucher zusammen mit dem Produkt oder der Dienstleistung die folgenden Informationen schriftlich oder auf eine Weise zur Verfügung, die auf einem dauerhaften Datenträger gespeichert werden kann:

die Kontaktadresse des Unternehmens, an die Beschwerden gerichtet werden können;
die Bedingungen und die Vorgehensweise zur Ausübung des Widerrufsrechts oder einen eindeutigen Hinweis darauf, dass das Widerrufsrecht ausgeschlossen ist;
Informationen zu Garantien und bestehenden Kundendienstleistungen;
die in Artikel 4 dieser Bedingungen genannten Informationen, sofern das Unternehmen diese nicht bereits vor Abschluss des Vertrags bereitgestellt hat;
die Bedingungen für die Kündigung des Vertrags, wenn dieser eine Laufzeit von mehr als einem Jahr oder eine unbestimmte Laufzeit hat.

Bei einem Dauerschuldverhältnis gilt die Bestimmung des vorherigen Absatzes nur für die erste Lieferung.

Jeder Vertrag wird unter der Voraussetzung geschlossen, dass die betreffenden Produkte in ausreichender Menge verfügbar sind.

ARTIKEL 6 – WIDERRUFSRECHT

Beim Kauf von Produkten hat der Verbraucher das Recht, innerhalb von 30 Tagen ohne Angabe von Gründen vom Vertrag zurückzutreten. Diese Widerrufsfrist beginnt am Tag nach Erhalt des Produkts durch den Verbraucher oder einen zuvor vom Verbraucher benannten und dem Unternehmen mitgeteilten Vertreter.

Während der Widerrufsfrist muss der Verbraucher das Produkt und die Verpackung sorgfältig behandeln. Er darf das Produkt nur in dem Umfang auspacken oder verwenden, der erforderlich ist, um zu beurteilen, ob er es behalten möchte. Macht der Verbraucher von seinem Widerrufsrecht Gebrauch, muss er das Produkt mit sämtlichem mitgeliefertem Zubehör und, soweit vernünftigerweise möglich, im Originalzustand und in der Originalverpackung gemäß den angemessenen und klaren Anweisungen des Unternehmens zurücksenden.

Möchte der Verbraucher sein Widerrufsrecht ausüben, muss er das Unternehmen innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt des Produkts schriftlich oder per E-Mail darüber informieren. Nachdem der Verbraucher seinen Widerruf erklärt hat, muss das Produkt innerhalb von 30 Tagen zurückgesandt werden. Der Verbraucher muss nachweisen können, dass die Ware rechtzeitig zurückgesendet wurde, beispielsweise durch einen Versandbeleg.

Hat der Verbraucher seinen Widerruf nicht innerhalb der oben genannten Frist mitgeteilt oder das Produkt nicht rechtzeitig zurückgesandt, gilt der Kauf als endgültig.

ARTIKEL 7 – KOSTEN BEI AUSÜBUNG DES WIDERRUFSRECHTS

Macht der Verbraucher von seinem Widerrufsrecht Gebrauch, trägt er die Kosten für die Rücksendung der Produkte selbst.

Hat der Verbraucher einen Betrag bezahlt, erstattet das Unternehmen diesen so schnell wie möglich, spätestens jedoch innerhalb von 14 Tagen nach dem Widerruf. Die Rückerstattung erfolgt erst, nachdem das Unternehmen die zurückgesandten Waren erhalten hat oder der Verbraucher einen eindeutigen Nachweis über die Rücksendung erbracht hat.

ARTIKEL 8 – AUSSCHLUSS DES WIDERRUFSRECHTS

Das Unternehmen kann das Widerrufsrecht des Verbrauchers für die nachfolgend beschriebenen Produkte ausschließen. Ein Ausschluss des Widerrufsrechts ist nur möglich, wenn das Unternehmen dies im Angebot, spätestens jedoch vor Abschluss des Vertrags, eindeutig angegeben hat.

Ein Ausschluss des Widerrufsrechts ist nur bei Produkten möglich:

die nach den Spezifikationen des Verbrauchers angefertigt wurden;
die eindeutig persönlicher Natur sind;
die aufgrund ihrer Beschaffenheit nicht zurückgesandt werden können;
die schnell verderben oder veralten können;
deren Preis von Schwankungen auf dem Finanzmarkt abhängig ist, auf die das Unternehmen keinen Einfluss hat;
bei einzelnen Ausgaben von Zeitungen und Zeitschriften;
bei Audio- und Videoaufzeichnungen sowie Computersoftware, wenn die Versiegelung vom Verbraucher geöffnet wurde;
bei Hygieneprodukten, wenn die Versiegelung vom Verbraucher geöffnet wurde.

Ein Ausschluss des Widerrufsrechts ist nur bei Dienstleistungen möglich:

die Unterkunft, Transport, Gastronomie oder Freizeitaktivitäten betreffen, die an einem bestimmten Datum oder innerhalb eines bestimmten Zeitraums erbracht werden;
die mit ausdrücklicher Zustimmung des Verbrauchers vollständig ausgeführt wurden, bevor die Widerrufsfrist abgelaufen ist;
die Wetten und Lotterien betreffen.

ARTIKEL 9 – DER PREIS

Wir behalten uns das Recht vor, die Preise der angebotenen Produkte und/oder Dienstleistungen innerhalb des im Angebot angegebenen Gültigkeitszeitraums zu ändern, unter anderem aufgrund von Änderungen bei Abgaben oder Steuern.

Das Unternehmen kann Produkte oder Dienstleistungen zu variablen Preisen anbieten, wenn diese von Schwankungen auf dem Finanzmarkt abhängig sind, auf die das Unternehmen keinen Einfluss hat. Wenn die Preise solchen Schwankungen unterliegen und angegebene Preise lediglich Richtpreise sind, wird dies im Angebot angegeben.

Preiserhöhungen innerhalb von drei Monaten nach Vertragsabschluss sind nur zulässig, wenn sie auf gesetzlichen Bestimmungen oder behördlichen Vorschriften beruhen.

Preiserhöhungen ab drei Monaten nach Vertragsabschluss sind nur zulässig, wenn das Unternehmen dies vereinbart hat und:

sie auf gesetzlichen Bestimmungen oder behördlichen Vorschriften beruhen; oder
der Verbraucher berechtigt ist, den Vertrag ab dem Zeitpunkt zu kündigen, zu dem die Preiserhöhung in Kraft tritt.

Mögliche Einfuhrabgaben, Zollgebühren oder Bearbeitungsgebühren, die bei der Lieferung anfallen, können vom Post- oder Kurierdienst beim Kunden eingezogen werden. Diese Kosten gehen zu Lasten des Kunden, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes angegeben wurde.

Alle Preise verstehen sich vorbehaltlich Druck- und Schreibfehlern. Für die Folgen von Druck- oder Tippfehlern wird keine Haftung übernommen. Bei einem Druck- oder Tippfehler ist das Unternehmen nicht verpflichtet, das Produkt zum fehlerhaften Preis zu liefern.

ARTIKEL 10 – KONFORMITÄT UND GARANTIE

Das Unternehmen garantiert, dass die Produkte und/oder Dienstleistungen dem Vertrag, den im Angebot genannten Spezifikationen, den angemessenen Anforderungen an Gebrauchstauglichkeit und/oder Zuverlässigkeit sowie den zum Zeitpunkt des Vertragsabschlusses geltenden gesetzlichen Bestimmungen und/oder behördlichen Vorschriften entsprechen. Sofern vereinbart, garantiert das Unternehmen außerdem, dass das Produkt für einen anderen als den üblichen Gebrauch geeignet ist.

Eine vom Unternehmen, Hersteller oder Importeur gewährte Garantie berührt nicht die gesetzlichen Rechte und Ansprüche, die der Verbraucher aufgrund des Vertrags gegenüber dem Unternehmen geltend machen kann.

Defekte oder falsch gelieferte Produkte müssen dem Unternehmen innerhalb von 14 Tagen nach der Lieferung schriftlich gemeldet werden. Die Produkte müssen in der Originalverpackung und in neuem Zustand zurückgesendet werden.

Die vom Unternehmen gewährte Garantiezeit entspricht der Garantiezeit des Herstellers. Das Unternehmen haftet jedoch niemals für die endgültige Eignung des Produkts für den individuellen Gebrauch durch den Verbraucher oder für Beratungen zur Verwendung oder Anwendung der Produkte.

Die Garantie gilt nicht, wenn:

der Verbraucher die gelieferten Produkte selbst repariert und/oder verändert hat oder diese durch Dritte reparieren und/oder verändern ließ;
die gelieferten Produkte ungewöhnlichen Bedingungen ausgesetzt oder anderweitig unsachgemäß oder entgegen den Anweisungen des Unternehmens und/oder der Verpackung behandelt wurden;
der Mangel ganz oder teilweise auf Vorschriften zurückzuführen ist, die von Behörden hinsichtlich der Art oder Qualität der verwendeten Materialien festgelegt wurden oder künftig festgelegt werden.

ARTIKEL 11 – PERSONENBEZOGENE DATEN

Die Übermittlung personenbezogener Daten über den Onlineshop unterliegt unserer Datenschutzerklärung. Weitere Informationen findest du in unserer Datenschutzerklärung.

ARTIKEL 12 – FEHLER, UNGENAUIGKEITEN UND AUSLASSUNGEN

Gelegentlich können auf unserer Website oder innerhalb des Services Informationen enthalten sein, die Tippfehler, Ungenauigkeiten oder Auslassungen aufweisen. Diese können sich auf Produktbeschreibungen, Preise, Werbeaktionen, Angebote, Versandkosten, Lieferzeiten und Verfügbarkeit beziehen.

Wir behalten uns das Recht vor, Fehler, Ungenauigkeiten oder Auslassungen zu korrigieren sowie Informationen zu ändern oder zu aktualisieren oder Bestellungen zu stornieren, wenn Informationen im Service oder auf einer damit verbundenen Website ungenau sind. Dies kann jederzeit und ohne vorherige Ankündigung erfolgen, auch nachdem du deine Bestellung aufgegeben hast.

Wir sind nicht verpflichtet, Informationen im Service oder auf einer damit verbundenen Website, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Preisinformationen, zu aktualisieren, zu ändern oder zu erläutern, sofern dies nicht gesetzlich vorgeschrieben ist.

Ein im Service oder auf einer damit verbundenen Website angegebenes Aktualisierungs- oder Erneuerungsdatum bedeutet nicht, dass sämtliche Informationen im Service oder auf der betreffenden Website geändert oder aktualisiert wurden.

ARTIKEL 13 – ÄNDERUNGEN DER BEDINGUNGEN

Die jeweils aktuelle Version dieser Bedingungen kannst du jederzeit auf dieser Seite einsehen.

Wir behalten uns das Recht vor, nach eigenem Ermessen Teile dieser Bedingungen durch die Veröffentlichung von Aktualisierungen und Änderungen auf unserer Website zu aktualisieren, zu ändern oder zu ersetzen.

Es liegt in deiner Verantwortung, unsere Website regelmäßig auf Änderungen zu überprüfen. Deine fortgesetzte Nutzung oder dein weiterer Zugriff auf die Website oder den Service nach der Veröffentlichung von Änderungen an diesen Bedingungen gilt als Zustimmung zu diesen Änderungen.

KONTAKT

Bei Fragen zu diesen Bedingungen kannst du uns unter info@claraveyra.com kontaktieren.