PERSONVERNERKLÆRING
Sist oppdatert: 11-06-2026
Clara Veyra driver denne butikken og nettsiden, inkludert all tilhørende informasjon, innhold, funksjoner, verktøy, produkter og tjenester, for å gi deg som kunde en kuratert handleopplevelse (“Tjenestene”). Clara Veyra drives av Shopify, som gjør det mulig for oss å tilby Tjenestene til deg. Denne personvernerklæringen beskriver hvordan vi samler inn, bruker og deler dine personopplysninger når du besøker, bruker, foretar et kjøp eller en annen transaksjon gjennom Tjenestene, eller når du ellers kommuniserer med oss. Dersom det oppstår konflikt mellom våre brukervilkår og denne personvernerklæringen, gjelder denne personvernerklæringen for innsamling, behandling og deling av dine personopplysninger.
Vennligst les denne personvernerklæringen nøye. Ved å bruke og få tilgang til Tjenestene, bekrefter du at du har lest denne personvernerklæringen og forstår hvordan vi samler inn, bruker og deler informasjonen din som beskrevet her.
PERSONOPPLYSNINGER VI SAMLER INN ELLER BEHANDLER
Når vi bruker begrepet “personopplysninger”, mener vi informasjon som identifiserer deg eller som med rimelighet kan knyttes til deg eller en annen person. Personopplysninger inkluderer ikke informasjon som samles inn anonymt eller som er anonymisert slik at den ikke kan identifisere eller med rimelighet knyttes til deg.
Vi kan samle inn eller behandle følgende kategorier av personopplysninger, inkludert slutninger basert på disse opplysningene, avhengig av hvordan du samhandler med Tjenestene, hvor du bor, og i den grad det er tillatt eller påkrevd etter gjeldende lov:
• Kontaktinformasjon, inkludert navn, adresse, fakturaadresse, leveringsadresse, telefonnummer og e-postadresse.
• Finansiell informasjon, inkludert kredittkort, debetkort, kontonummer, betalingskortinformasjon, kontoinformasjon, transaksjonsdetaljer, betalingsmåte, betalingsbekreftelse og andre betalingsopplysninger.
• Kontoinformasjon, inkludert brukernavn, passord, sikkerhetsspørsmål, preferanser og innstillinger.
• Transaksjonsinformasjon, inkludert varer du ser på, legger i handlekurven, legger til i ønskelisten, kjøper, returnerer, bytter eller kansellerer, samt tidligere transaksjoner.
• Kommunikasjon med oss, inkludert informasjon du oppgir når du kontakter kundeservice.
• Enhetsinformasjon, inkludert informasjon om enheten din, nettleseren, nettverkstilkoblingen, IP-adressen og andre unike identifikatorer.
• Bruksinformasjon, inkludert informasjon om hvordan og når du bruker, samhandler med eller navigerer på Tjenestene.
KILDER TIL PERSONOPPLYSNINGER
Vi kan samle inn personopplysninger fra følgende kilder:
• Direkte fra deg, inkludert når du oppretter en konto, besøker eller bruker Tjenestene, kommuniserer med oss eller på annen måte gir oss personopplysninger.
• Automatisk gjennom Tjenestene, inkludert fra enheten din når du bruker våre produkter eller tjenester, besøker nettsiden vår, eller gjennom bruk av informasjonskapsler og lignende teknologier.
• Fra våre tjenesteleverandører, inkludert når vi engasjerer dem for å muliggjøre visse teknologier, og når de samler inn eller behandler personopplysninger på våre vegne.
• Fra våre partnere eller andre tredjeparter.
HVORDAN VI BRUKER DINE PERSONOPPLYSNINGER
Avhengig av hvordan du samhandler med oss eller hvilke av Tjenestene du bruker, kan vi bruke personopplysninger til følgende formål:
Levere, tilpasse og forbedre Tjenestene. Vi bruker personopplysningene dine for å levere Tjenestene til deg, inkludert for å oppfylle vår avtale med deg, behandle betalinger, oppfylle bestillinger, huske preferansene dine og varer du er interessert i, sende varsler knyttet til kontoen din, behandle kjøp, returer, bytter eller andre transaksjoner, opprette, vedlikeholde og administrere kontoen din, organisere frakt, legge til rette for returer og bytter, gjøre det mulig for deg å legge ut anmeldelser, og skape en mer tilpasset handleopplevelse, for eksempel ved å anbefale produkter relatert til dine kjøp. Dette kan også inkludere bruk av personopplysninger for å bedre tilpasse og forbedre Tjenestene.
Markedsføring og annonsering. Vi bruker personopplysningene dine til markedsførings- og reklameformål, for eksempel for å sende markedsføring, reklame og kampanjekommunikasjon via e-post, tekstmelding eller post, og for å vise deg nettannonser for produkter eller tjenester på Tjenestene eller andre nettsider, inkludert basert på varer du tidligere har kjøpt eller lagt i handlekurven, samt annen aktivitet på Tjenestene.
Sikkerhet og forebygging av svindel. Vi bruker personopplysningene dine for å autentisere kontoen din, gi en trygg betalings- og handleopplevelse, oppdage, undersøke eller iverksette tiltak mot mulig svindel, ulovlig, utrygg eller skadelig aktivitet, beskytte offentlig sikkerhet og sikre våre tjenester. Hvis du velger å bruke Tjenestene og registrere en konto, er du ansvarlig for å holde innloggingsopplysningene dine sikre. Vi anbefaler sterkt at du ikke deler brukernavn, passord eller andre tilgangsopplysninger med andre.
Kommunikasjon med deg. Vi bruker personopplysningene dine for å gi deg kundestøtte, svare på henvendelsene dine, levere effektive tjenester og opprettholde vårt kundeforhold med deg.
Juridiske grunner. Vi bruker personopplysningene dine for å overholde gjeldende lovverk eller svare på gyldige juridiske prosesser, inkludert forespørsler fra politi eller offentlige myndigheter, for å undersøke eller delta i sivile rettsprosesser, mulig eller faktisk rettstvist eller andre juridiske prosesser, og for å håndheve eller undersøke mulige brudd på våre vilkår eller retningslinjer.
HVORDAN VI DELER PERSONOPPLYSNINGER
I visse tilfeller kan vi dele personopplysningene dine med tredjeparter for legitime formål i samsvar med denne personvernerklæringen. Slike tilfeller kan inkludere:
• Med Shopify, leverandører og andre tredjeparter som utfører tjenester på våre vegne, for eksempel IT-administrasjon, betalingsbehandling, dataanalyse, kundestøtte, skylagring, ordrebehandling og frakt.
• Med forretnings- og markedsføringspartnere for å tilby markedsføringstjenester og annonsere til deg. For eksempel bruker vi Shopify for å støtte personlig tilpasset annonsering med tredjepartstjenester basert på din nettaktivitet hos ulike butikker og nettsider. Våre forretnings- og markedsføringspartnere vil bruke informasjonen din i samsvar med sine egne personvernerklæringer. Avhengig av hvor du bor, kan du ha rett til å be oss om ikke å dele informasjon om deg for målrettet annonsering og markedsføring basert på din nettaktivitet hos ulike butikker og nettsider.
• Når du ber oss om det, instruerer oss om det eller på annen måte samtykker til at vi deler visse opplysninger med tredjeparter, for eksempel for å sende deg produkter eller gjennom bruk av sosiale medier, widgets eller innloggingsintegrasjoner.
• Med våre tilknyttede selskaper eller ellers innenfor vår selskapsgruppe.
• I forbindelse med en forretningstransaksjon, som fusjon eller konkurs, for å overholde juridiske forpliktelser, inkludert svar på stevninger, ransakingsordrer og lignende forespørsler, for å håndheve gjeldende brukervilkår eller retningslinjer, og for å beskytte eller forsvare Tjenestene, våre rettigheter og rettighetene til våre brukere eller andre.
FORHOLDET TIL SHOPIFY
Tjenestene hostes av Shopify, som samler inn og behandler personopplysninger om din tilgang til og bruk av Tjenestene for å levere og forbedre Tjenestene for deg. Informasjon du sender inn gjennom Tjenestene, vil bli overført til og delt med Shopify, samt tredjeparter som kan være lokalisert i andre land enn der du bor, for å levere og forbedre Tjenestene for deg.
I tillegg bruker vi visse forbedrede Shopify-funksjoner som hjelper oss med å beskytte, utvikle og forbedre virksomheten vår. Disse funksjonene kan bruke data og informasjon hentet fra dine samhandlinger med butikken vår, andre butikker og Shopify. For å levere disse forbedrede funksjonene kan Shopify bruke personopplysninger samlet inn om dine samhandlinger med vår butikk, andre butikker og Shopify. I slike tilfeller er Shopify ansvarlig for behandlingen av dine personopplysninger, inkludert å svare på forespørsler om å utøve rettighetene dine knyttet til bruken av personopplysningene dine for disse formålene.
For å lese mer om hvordan Shopify bruker dine personopplysninger og hvilke rettigheter du kan ha, kan du besøke Shopifys personvernerklæring for forbrukere. Avhengig av hvor du bor, kan du også utøve visse rettigheter knyttet til dine personopplysninger gjennom Shopifys personvernportal.
TREDJEPARTSNETTSTEDER OG LENKER
Tjenestene kan inneholde lenker til nettsteder eller andre nettbaserte plattformer som drives av tredjeparter. Hvis du følger lenker til nettsteder som ikke er tilknyttet eller kontrollert av oss, bør du lese deres personvern- og sikkerhetsretningslinjer samt andre vilkår og betingelser.
Vi garanterer ikke og er ikke ansvarlige for personvernet eller sikkerheten på slike nettsteder, inkludert nøyaktigheten, fullstendigheten eller påliteligheten av informasjon som finnes der. Informasjon du deler på offentlige eller delvis offentlige plattformer, inkludert informasjon du deler på tredjeparts sosiale nettverk, kan også være synlig for andre brukere av Tjenestene og/eller brukere av disse tredjepartsplattformene uten begrensning for hvordan informasjonen kan brukes av oss eller en tredjepart. At vi inkluderer slike lenker, innebærer ikke i seg selv at vi støtter innholdet på slike plattformer eller deres eiere eller operatører, med mindre dette uttrykkelig er oppgitt på Tjenestene.
BARNS DATA
Tjenestene er ikke ment for bruk av barn, og vi samler ikke bevisst inn personopplysninger om barn under myndighetsalderen i din jurisdiksjon. Hvis du er forelder eller verge for et barn som har gitt oss personopplysninger, kan du kontakte oss ved hjelp av kontaktinformasjonen nedenfor for å be om at opplysningene slettes.
Fra ikrafttredelsesdatoen for denne personvernerklæringen har vi ikke faktisk kunnskap om at vi “deler” eller “selger”, slik disse begrepene er definert i gjeldende lov, personopplysninger om personer under 16 år.
SIKKERHET OG LAGRING AV INFORMASJONEN DIN
Vær oppmerksom på at ingen sikkerhetstiltak er perfekte eller ugjennomtrengelige, og vi kan ikke garantere “perfekt sikkerhet”. I tillegg kan informasjon du sender til oss være usikker under overføring. Vi anbefaler at du ikke bruker usikre kanaler til å sende sensitiv eller konfidensiell informasjon til oss.
Hvor lenge vi lagrer personopplysningene dine, avhenger av ulike faktorer, for eksempel om vi trenger informasjonen for å opprettholde kontoen din, levere Tjenestene, overholde juridiske forpliktelser, løse tvister eller håndheve andre gjeldende avtaler og retningslinjer.
DINE RETTIGHETER OG VALG
Avhengig av hvor du bor, kan du ha noen eller alle rettighetene nedenfor knyttet til dine personopplysninger. Disse rettighetene er ikke absolutte, kan bare gjelde i visse situasjoner, og i noen tilfeller kan vi avslå forespørselen din i den grad loven tillater det.
Rett til innsyn / kunnskap. Du kan ha rett til å be om innsyn i personopplysninger vi har om deg.
Rett til sletting. Du kan ha rett til å be oss om å slette personopplysninger vi har om deg.
Rett til retting. Du kan ha rett til å be oss om å rette unøyaktige personopplysninger vi har om deg.
Rett til dataportabilitet. Du kan ha rett til å motta en kopi av personopplysningene vi har om deg og be om at vi overfører dem til en tredjepart, under visse omstendigheter og med visse unntak.
Rett til å reservere deg mot salg eller deling for målrettet annonsering. Avhengig av hvor du bor, kan du ha rett til å reservere deg mot “salg” eller “deling” av dine personopplysninger, eller mot behandling av dine personopplysninger for formål som anses som “målrettet annonsering” etter gjeldende personvernlovgivning.
Dersom du besøker nettsiden vår med Global Privacy Control aktivert i nettleseren din, vil vi, avhengig av hvor du befinner deg, behandle dette som en forespørsel om reservasjon for enheten og nettleseren du bruker. Hvis vi kan knytte enheten som sender signalet til en Shopify-konto, vil vi også bruke reservasjonen på kontoen. For å lese mer om Global Privacy Control, kan du besøke globalprivacycontrol.org. Bortsett fra Global Privacy Control, gjenkjenner vi ikke andre “Do Not Track”-signaler som kan sendes fra nettleseren eller enheten din.
Administrering av kommunikasjonsinnstillinger. Vi kan sende deg kampanje-e-poster, og du kan når som helst melde deg av ved å bruke avmeldingslenken i e-postene vi sender deg. Hvis du melder deg av, kan vi fortsatt sende deg ikke-kommersielle e-poster, for eksempel e-poster om kontoen din eller bestillinger du har gjort.
Du kan utøve disse rettighetene der dette er angitt på Tjenestene, eller ved å kontakte oss via kontaktinformasjonen nedenfor. For å lese mer om hvordan Shopify bruker dine personopplysninger og hvilke rettigheter du kan ha, inkludert rettigheter knyttet til data behandlet av Shopify, kan du besøke Shopifys personvernside.
Vi vil ikke diskriminere deg for å utøve noen av disse rettighetene. Vi kan måtte bekrefte identiteten din før vi kan behandle forespørselen din, i den grad dette er tillatt eller påkrevd etter gjeldende lov. I samsvar med gjeldende lov kan du utpeke en autorisert representant til å sende inn forespørsler på dine vegne. Før vi aksepterer en slik forespørsel fra en representant, vil vi kreve dokumentasjon på at du har autorisert vedkommende til å handle på dine vegne, og vi kan også måtte bekrefte identiteten din direkte med deg. Vi vil svare på forespørselen din innen rimelig tid og i samsvar med gjeldende lov.
KLAGER
Hvis du har klager på hvordan vi behandler personopplysningene dine, kan du kontakte oss ved hjelp av kontaktinformasjonen nedenfor. Avhengig av hvor du bor, kan du ha rett til å klage på vår beslutning ved å kontakte oss, eller sende klagen din til din lokale datatilsynsmyndighet.
INTERNASJONALE OVERFØRINGER
Vær oppmerksom på at vi kan overføre, lagre og behandle personopplysningene dine utenfor landet du bor i.
Dersom vi overfører personopplysningene dine ut av Det europeiske økonomiske samarbeidsområdet eller Storbritannia, vil vi basere oss på anerkjente overføringsmekanismer, som Europakommisjonens standard kontraktsklausuler eller tilsvarende avtaler utstedt av relevant kompetent myndighet i Storbritannia, der dette er relevant, med mindre dataoverføringen skjer til et land som er vurdert til å ha et tilstrekkelig beskyttelsesnivå.
ENDRINGER I DENNE PERSONVERNERKLÆRINGEN
Vi kan oppdatere denne personvernerklæringen fra tid til annen, blant annet for å gjenspeile endringer i vår praksis eller av andre driftsmessige, juridiske eller regulatoriske grunner. Vi vil publisere den oppdaterte personvernerklæringen på denne nettsiden, oppdatere datoen for “Sist oppdatert” og gi varsel der dette kreves etter gjeldende lov.
KONTAKT
Hvis du har spørsmål om vår personvernpraksis eller denne personvernerklæringen, eller hvis du ønsker å utøve noen av rettighetene som er tilgjengelige for deg, kan du kontakte oss via e-post på info@claraveyra.com.